首先，打开识货app，在上方搜索框搜索商品品牌。一般来说，你可以根据自己的需求输入相应的商品名称或品牌名称。 接着，选择一款心仪的商品进入详情页，再点击立即购买。在这个页面我们可以看到商品的详细信息和价格等相关信息。 然后，上滑页面，选择好购买店铺，再点击担保购买。在选择店铺的过程中，要注意选择信誉度较高的商家，以保证您的购物体验。 随后，点击去购买，跳转淘宝后，点击详情页下方的客服即可。在淘宝页面中，可以看到关于该商品的客服服务，包括在线客服、旺旺客服等多种方式，您可以根据自己的需求选择相应的方式与客服进行联系。 总之，通过以上几步操作，就可以轻松地联系到店铺客服了，如果在购物过程中还有其他问题，也可以随时咨询客服进行解答。让我们的购物体验更加顺畅和愉悦。