京东app怎么联系人工客服？京东app联系人工客服步骤介绍-小影志

京东app怎么联系人工客服？京东app联系人工客服步骤介绍

作者：佚名来源：小影志时间：2023-07-22

为了让消费者们享受更舒适的购物体验，京东准备了专业的人工客服。如果您在购物时遇到任何问题或疑问，都可以通过在线咨询来获取帮助。

以下是具体的联系方式：

1. 首先打开手机上的京东App； 2. 在首页右下角找到并点击“我的”按钮； 3. 在“我的”页面中找到并点击“客户服务”选项； 4. 在客户服务页面中找到并点击“在线客服”选项； 5. 在聊天框中输入并发送“人工客服”字样； 6. 最后点击“联系人工客服”按钮即可与客服人员取得联系。通过以上步骤，您就能够方便地向京东人工客服提出问题并获得解答。无论您遇到的问题是关于商品、订单、退换货还是其他方面的，京东的专业客服团队都会尽力为您提供满意的解决方案。记得保持礼貌和耐心，清晰地描述您的问题，以便客服人员更好地理解并给予帮助。祝您购物愉快！

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